Privaatsusteade
See teade selgitab, kuidas töötleme veebilehe, e-posti ja SMS-turunduse, kontaktide ning tellimuste isikuandmeid.
Vastutav töötleja
LoCaLoCo OÜ vastutab localoco.ee veebilehe, e-posti ja SMS-turunduse, kontaktivormide ning tarbijapoe isikuandmete töötlemise eest.
Privaatsusküsimuste kontakt: info@localoco.fi.
Töödeldavad andmed
E-posti ja SMS-turunduse jaoks töötleme e-posti aadressi ja/või telefoninumbrit, valitud kanaleid ja turgu, nõusoleku teksti, allikat ja ajatempleid ning loobumise, blokeerimise ja kohaletoimetamise andmeid.
Edasimüüja- ja kontaktivormides töötleme ettevõtte, kontaktisiku, e-posti, telefoni, linna, registrikoodi ja sõnumi andmeid.
Veebipoes töötleme tellimuse, makse, tarne ja kliendisuhtluse jaoks vajalikke andmeid.
Eesmärgid ja õiguslikud alused
Andmeid kasutatakse tellimuste tarnimiseks, maksete töötlemiseks, klienditoeks, edasimüügi järeltegevuseks ning nõusolekule vastavate e-posti ja SMS-sõnumite saatmiseks toodete, saadavuse, lansseerimiste ja pakkumiste kohta.
Turundus põhineb iga kanali jaoks antud eraldi nõusolekul. E-posti nõusoleku saad tagasi võtta loobumislingi kaudu ja SMS-i nõusoleku vastates STOP. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise seaduslikkust.
Olenevalt olukorrast põhineb töötlemine lepingul, nõusolekul, õigustatud huvil või seadusest tuleneval kohustusel.
Säilitamine ja jagamine
Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui eesmärk, raamatupidamine, reklamatsioonid või seadusest tulenevad kohustused seda nõuavad.
Säilitame nõusoleku ja selle tagasivõtmise tõendid ning vajalikud blokeerimisandmed, et austada sinu kanalivalikuid ega saata turundust pärast loobumist.
Andmeid võidakse töödelda tehnilistes teenustes nagu hosting, e-post, maksed, analüütika ja tellimussüsteemid. Me ei müü isikuandmeid.
SMS-id edastatakse Twilio kaudu. Meie nimel töötleb Twilio telefoninumbrit, sõnumi sisu ning saatmis-, kohaletoimetamis- ja vastamisandmeid, et osutada SMS-teenust.
Twilio ja tema alamtöötlejad võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Rahvusvaheliste edastuste puhul kasutatakse andmekaitseõiguse kohaseid kaitsemeetmeid, näiteks siduvaid kontsernisiseseid eeskirju või EL-i lepingu tüüptingimusi.
Sinu õigused
Võid taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist, vastuväite esitamist või nõusoleku tagasivõtmist.
Võid esitada kaebuse järelevalveasutusele, kui leiad, et andmeid töödeldakse õigusvastaselt.