Tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelemme verkkosivuston, sähköposti- ja SMS-markkinoinnin, yhteydenottojen ja tilausten henkilötietoja.
Rekisterinpitäjä
LoCaLoCo OÜ vastaa localoco.fi-sivuston, sähköposti- ja SMS-markkinoinnin, yhteydenottolomakkeiden ja kuluttajaverkkokaupan henkilötietojen käsittelystä.
Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: info@localoco.fi.
Käsiteltävät tiedot
Sähköposti- ja SMS-markkinointia varten käsittelemme sähköpostiosoitetta ja/tai puhelinnumeroa, valittuja kanavia ja markkinaa, suostumustekstiä, lähdettä ja aikaleimoja sekä peruutus-, esto- ja toimitustietoja.
Jälleenmyyjä- ja yhteydenottolomakkeissa käsittelemme yrityksen, yhteyshenkilön, sähköpostin, puhelimen, paikkakunnan, Y-tunnuksen ja viestin tiedot.
Verkkokaupassa käsittelemme tilauksen, maksun, toimituksen ja asiakasviestinnän kannalta tarpeellisia tietoja.
Käyttötarkoitukset ja perusteet
Tietoja käytetään tilausten toimittamiseen, maksujen käsittelyyn, asiakaspalveluun, jälleenmyyjämyynnin jatkotoimiin sekä suostumuksesi mukaisten sähköposti- ja SMS-viestien lähettämiseen tuotteista, saatavuudesta, lanseerauksista ja tarjouksista.
Markkinointi perustuu kanavakohtaiseen suostumukseen. Voit perua sähköpostisuostumuksen viestin peruutuslinkistä ja SMS-suostumuksen vastaamalla STOP. Peruminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Käsittely perustuu sopimukseen, suostumukseen, oikeutettuun etuun tai lakisääteisiin velvoitteisiin tilanteesta riippuen.
Säilytys ja luovutukset
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin käyttötarkoitus, kirjanpito, reklamaatiot tai lakisääteinen velvoite sitä edellyttää.
Säilytämme suostumuksen ja sen perumisen todisteet sekä tarvittavat estotiedot, jotta kunnioitamme kanavavalintojasi emmekä lähetä peruttuja markkinointiviestejä.
Tietoja voidaan käsitellä teknisissä palveluissa, kuten hostingissa, sähköpostipalvelussa, maksunvälityksessä, analytiikassa ja tilausjärjestelmässä. Emme myy henkilötietoja.
SMS-viestit välitetään Twilion kautta. Twilio käsittelee puolestamme puhelinnumeron, viestin sisällön sekä lähetys-, toimitus- ja vastaustietoja SMS-palvelun tuottamiseksi.
Twilio ja sen alikäsittelijät voivat käsitellä tietoja ETA:n ulkopuolella. Kansainvälisissä siirroissa käytetään soveltuvia tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia, kuten sitovia konsernisääntöjä tai EU:n vakiosopimuslausekkeita.
Oikeutesi
Voit pyytää pääsyä tietoihisi, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, vastustamista tai suostumuksen perumista.
Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, jos katsot, että tietoja käsitellään lainvastaisesti.